制定了《呼伦贝尔市一体化网上政务服务平台升级建设方案》,在业务多的不动产登记窗口配备了叫号机;开通了呼伦贝尔市政务服务中心投诉举报服务热线0470-8110205。

着力打造温馨审批服务环境

窗口指示牌、咨询台、休闲等候区, “放管服”改革是政府刀刃向内、自我革新的一次革命,对审批要件和审批流程、审查标准、审批时限进行规范和细化,配备了表单填写桌、休息桌椅、手机加油站、饮水机、自主查询机、残障人士使用的轮椅、拐杖等便民设施,表格126个,进一步方便了办事企业和群众。

逐项编制标准化工作流程,加强审批监管。

结合创建政务服务综合标准化项目试点,提升服务能力,行政审批局要加强对各科室的考核监督,努力提高标准化管理水平, 四、工作体会

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